品牌DNA評測
Brand DNA Evaluation
「品牌DNA」也就是企業基因密碼
伴隨著品牌世界的競爭激化，市場的不斷細分微化，一直以來，全球的品牌工作者都在找尋著：一個更完善的品牌定位工具，來協助其品牌的精緻定位並發展出差異化的兢爭策略，以客觀量化的科學評測模型，與最佳化的營銷策略結合誠摯希望以其正向的心理性格,吸引目標消費者，並最終養育出品牌的忠誠客戶。
- 品牌對消費者的理解越加困難，消費者在品牌變成過客的幾率增大
- 企業在消費者的理解認識開始逐步迷失了方向
- 甚至企業內部的同仁自身也不清楚到底再服務於誰
- 對他們而言，有時認識，有時陌生
品牌性格
純真
Sincerity
務實、傳統、誠懇
感性、友善
自主
Liberty
時尚、活潑、想像
獨特、主見
信賴
Reliable
可靠、勤奮、專業
責任、環保
教養
Sophistication
外表、溫和、禮貌
童心、韌性
品牌跟企業人才的連結
- 品牌個性職能契合
- 組織規劃內訓定位
品牌跟消費顧客的連結
- 顧客消費體驗(過去)
- 顧客消費心理(未來)
品牌性格DNA測評
品牌跟人的連結
用於更加瞭解以下"人"的問題
對消費者更加了解
1. 客戶心理圖像
2. 品牌滿意度
對門店管理服務人員更加了解
1. 招聘匹配
2. 培訓定位
3. 晉升優選
4. 組織契合
核心產品 - 測評技術四大類
通用量表
- 基本職能
- 工作態度
- 動機需求
- 工作價值觀
- 主管領導力
- 員工滿意度
職位量表
- 業務行銷
- 研發設計
- 行政內勤
- 服務業店長
- 服務業店員
品牌性格
- 四大維度
(純真、自主、信賴、教養) - 二十種性格
顧客量表
- 顧客體驗調查
- 顧客消費心理
測評平台優勢
使用方便：提供客製化雲端管理系統